# Scantré

> Svenskt biljettsystem med adminpanel, köpwidget för er egen webbplats och QR-scanner som fungerar offline. Sälj biljetter och pass med Stripe och checka in publiken – allt i ett paket.

Scantré är ett svenskt biljettsystem för kultur och evenemang: biografer, teatrar, festivaler, museer, klubbar, konferenser, sport och upplevelser. Systemet består av tre delar som hänger ihop: en adminpanel för arrangören, en köpwidget som bäddas in på arrangörens egen webbplats och en scanner-app för entrén som fungerar utan uppkoppling.

- Webbplats: [scantre.com](https://scantre.com/)
- Språk: svenska (köpwidgeten även engelska)
- Marknad: Sverige
- Priser: offert efter verksamhetens storlek, alla funktioner ingår, ingen bindningstid
- Kontakt: andykarl@gmail.com, 073-626 68 08

## Så fungerar det

1. Sätt upp: arrangören lägger in lokaler, utrymmen, evenemang och visningar samt biljettprodukter, pass och rabattkoder i adminpanelen.
2. Sälj: köpwidgeten bäddas in på arrangörens webbplats. Besökaren väljer visning, betalar med Stripe och får biljetterna som PDF med QR-kod via e-post.
3. Checka in: personalen laddar ner visningen till mobilen och skannar biljetter i dörren, även offline. Skanningar synkas automatiskt.
4. Följ upp: rapporter för ordrar, pass, publik (sålt mot incheckat) och partner-accesser, med export till Excel och CSV.

## Funktioner

- Adminpanel för lokaler, evenemang, visningar, produkter och ordrar
- Köpwidget som bäddas in på arrangörens egen webbplats
- Betalning med Stripe: kort, Apple Pay och Google Pay
- PDF-biljetter med QR-kod via e-post
- Pass med rabattsats och rabattkoder
- Partnerkoder och gästlistor
- Scanner-app (PWA) som fungerar offline
- Läser QR, EAN, UPC, Code128, Code39, Code93, PDF417 och Data Matrix
- Manuell incheckning och dubblettskydd
- Rapporter med export till Excel och CSV
- Flera företag per konto och roller för administratör och personal
- Tvåfaktorsautentisering

## Betalning

- Via Scantrés Stripe-konto (inget eget konto krävs), eller
- Med arrangörens egna Stripe-nycklar så att pengarna går direkt till arrangören.
- Kort, Apple Pay och Google Pay, med 3D Secure. Gratisbiljetter går igenom utan betalsteg.

## Vanliga frågor

### Hur lång tid tar det att komma igång?

Lokaler, evenemang och den första visningen sätts upp på en eftermiddag. Widgeten bäddas in med en rad kod på er sajt, och scannern installeras direkt från webbläsaren på personalens mobiler.

### Vad händer om nätet försvinner i entrén?

Scannern laddar ner visningens biljetter i förväg och validerar mot den lokala kopian. Skanningar, manuella incheckningar och partnerkoder läggs i kö och skickas upp automatiskt så fort uppkopplingen är tillbaka.

### Kan besökarna logga in och hämta sina biljetter igen?

Nej. Det finns ingen kundportal — biljetterna levereras som PDF via e-post när betalningen går igenom. Behöver någon sina biljetter på nytt skickar ni om ordern från adminpanelen, vilket tar några sekunder.

### Kan vi använda vårt eget Stripe-konto?

Ja. Lägg in era egna nycklar under betalningsinställningar så går pengarna direkt till er. Vill ni hellre komma igång utan eget konto kan försäljningen gå genom vårt, och vi gör utbetalningarna.

### Hanterar systemet numrerade platser?

Inte ännu, men det kommer i nästa version. Idag arbetar Scantré med kapacitet per visning och utrymme, och kapaciteten räknas om vid varje steg i kassan så att ni aldrig säljer över taket. I nästa version tillkommer platskarta med numrerade platser och sittplatsval i köpwidgeten.

### Går det att sköta återbetalningar i systemet?

Delvis idag, fullt ut i nästa version. Just nu kan en order markeras som återbetald så att biljetterna frigör sin plats, medan själva återbetalningen görs i Stripe. I nästa version sköts återbetalningen direkt från adminpanelen.

### Kan personalen se allt?

Nej. Personalroller kommer åt instrumentpanel, listor och scanner samt kan redigera rabattkoder. Rapporter, företagsinställningar och möjligheten att skapa eller ändra evenemang, lokaler, produkter och ordrar är förbehållet administratörer.

### Kan vi driva flera verksamheter i samma konto?

Ja. Ett konto kan innehålla flera företag, var och en med egna lokaler, evenemang, produkter, ordrar, partners, Stripe-nycklar och widgetar. Ni byter aktivt företag i sidomenyn.